Regulamin sprzedaży produktu cyfrowego/
e-booka
I. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady sprzedaży produktu cyfrowego/e-booka oraz metody płatności.
2. Sprzedawca
a) Zwany w dalszej części Sprzedającym.
ECOROCKUS COMPANY Iwona Herbuś
NIP: 9492224648
Adres: ul. Śląska 22/16, Częstochowa 42- 218
Adres e-mail:
biuro@ecorockuscompany.pl
ecorockuscompany@gmail.com
3. Kupujący
a) Każdy/każda klient/klientka, który/która złoży zmówienie i zaakceptuje warunki regulaminu.
b) W dalszej części zwany/zwana Kupującym.
II. Przedmiot umowy sprzedaży
1. Przedmiot umowy stanowi e-book, dostępny na stronie internetowej Sprzedającego, nazywany też produktem cyfrowym/treścią cyfrową.
2. Produkt cyfrowy/treść cyfrowa jest udostępniany Kupującemu na zasadzie licencji umożliwiającej indywidualne korzystanie.
E-book nie jest sprzedawany na żadnych nośnikach materialnych.
III. Warunki realizacji zamówienia
1. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji w momencie, kiedy płatność przekazana przez Kupującego zostanie zaksięgowana na koncie Sprzedającego.
2. Termin realizacji zamówienie po zaksięgowaniu środków na koncie Sprzedającego nie przekracza 48 godzin. Wyjątek stanowić mogą niemożliwe do przewidzenia sytuacje losowe. W takim przypadku zamówienie zostanie zrealizowane najszybciej jak to jest możliwe.
W przypadku wcześniej przewidzianego braku możliwości realizacji zamówień w terminie 48 godzin, informacja taka będzie widnieć na stronie Sprzedającego.
3. Sprzedający po zaksięgowaniu środków pieniężnych na jego koncie w przeciągu 48 godzin przesyła Kupującemu na wskazany w formularzu zamówienia adres e-mail e-book wraz z hasłem do jego odczytu oraz fakturę potwierdzającą zakup i opłacenie produktu cyfrowego.
4. Jeśli Kupujący po wysłaniu formularza zamówienia nie przeleje odpowiedniej kwoty za e-book na konto Sprzedającego, zamówienie nie jest ważne i nie zoastaje przekazane do realizacji, a Kupującemu nie przysługuje żadne prawo do otrzymania e-booka.
5 Sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niespełnienie warunków przez Kupującego, które są konieczne do otwarcia e-booka.
Do otwarcia e-booka konieczne są:
- dowolne urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywne konto e-mail, umożliwiające otrzymanie maila z e-bookiem oraz faktury,
- dowolny czytnik umożliwiający otwarcie pliku pdf, zabezpieczonego hasłem.
Jeśli Kupujący nie posiada, któregoś z wyżej wymienionych elementów, to jest to tylko wina Kupującego i nie przysługują mu względem Sprzedającego żadne roszczenia.
W przypadku kiedy Kupujący twierdzi, że spełnia wszystkie powyższe wymagania,
a nie może otworzyć pliku z e-bookiem zobowiązany jest skontaktować się ze Sprzedającym oraz udowodnić, że rzeczywiście nie może otworzyć pliku mimo posiadania dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu, aktywnego adresu e-mail oraz dowolnego czytnika pdf.
IV. Płatność
1. Ceny podane na stronach Sprzedającego to ceny brutto (zawierają VAT).
2. Kupujący opłacić produkt może poprzez przelew bankowy, dane do przelewu widoczne są na stronie z formularzem zamówienia.
V. Odstąpienie od umowy
1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy, tylko do momentu, kiedy Sprzedający nie wysłał jeszcze maila zawierającego e-book Kupującemu.
W tym przypadku Kupujący zobowiązany jest wysłać wiadomość na adres e-mail Sprzedającego, że rezygnuje z możliwości otrzymania maila z e-bookiem.
W takim przypadku Sprzedający przyjmuje rezygnację z zamówienia, jeśli Kupujący przelał już stosowną kwotą na konto Sprzedającego, to Sprzedający zwraca środki
w terminie 14 dni.
2. W przypadku, kiedy e-book został już przesłany przez Sprzedającego na adres e-mail Kupującego, Kupującemu nie przysługuje prawo zwrotu.
Fakt ten jest zgodny z obowiązującymi przepisami, które określają e-book jako treść cyfrową/produkt cyfrowy. W związku z tym Kupujący po otrzymaniu treści cyfrowej/produktu cyfrowego i hasła, które umożliwia otwarcie tej treści traci prawo zwrotu, ponieważ ma już dostęp do jego zawartości i może swobodnie z niej korzystać.
3. Kupujący przesyłając formularz zamówienia oświadcza, że został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od umowy.
Wysyłając formularz zamówienia Kupujący oświadcza następującą treść:
,,Jako Kupujący e-book, który jest treścią cyfrową/produktem cyfrowym, oświadczam że zostałem/zostałam poinformowany/poinformowana, że utracę przysługujące mi prawo zwrotu do odstąpienia od umowy z chwilą wykonania umowy o świadczenie usług, czyli z chwilą kiedy Sprzedający wyśle do mnie e-mail zawierający e-book
i hasło umożliwiające jego otwarcie’’.
4. Zgodnie z obowiązującymi przepisami informacja o braku możliwości zwrotu zostaje zawarta w niniejszym Regulaminie sprzedaży, który jest ogólnodostępny i widoczny dla wszystkich Kupujących.
VI. Zasady korzystania z e-booka
1. Kupujący otrzymujący e-book zabezpieczony hasłem, otrzymuje go tylko do indywidualnego użytku.
2. E-book objęty jest prawami autorskimi.
3. Kupujący składając formularz zamówienia, potwierdza że został poinformowany, że zabronione jest:
- jakiekolwiek kopiowanie, przesyłanie, rozpowszechnianie, udostępnianie e-booka przez Kupującego, zarówno w całości jak i jego fragmentów,
- jakiekolwiek wykorzystywanie e-booka w celach komercyjnych przez Kupującego.
4. Kupujący jest zobowiązany do dbania o to, aby osoby nieuprawnione nie korzystały
z e-booka.
5. Jakiekolwiek udostępnianie, rozpowszechnianie oraz kopiowanie całości e-booka lub jego fragmentów wymaga pisemnej zgody Sprzedającego.
6. Jakiekolwiek rozpowszechnianie, kopiowanie oraz udostępnianie e-booka przez Kupującego bez zgody Sprzedającego stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedającemu (Właścicielce utworu) do e-booka i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną dla Kupującego.
VII. Dane osobowe
1. Kupujący podaje dobrowolnie swoje dane osobowe w celu złożenia zamówienia.
2. Aby złożyć zamówienie Kupujący musi przesłać wypełniony formularz zamówienia.
3. Podane dobrowolnie dane przez Kupującego są niezbędne w celu realizacji zamówienia.
4. Podane przez Kupującego dane będą wykorzystywane, tylko do realizacji zamówienia oraz do niezbędnego kontaktu z Kupującym
w obszarze realizacji zamówienia.
5. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za podanie prawdziwych i właściwych danych. Jeśli Kupujący zawrze błędy w formularzu zamówienia, to zobowiązany jest jak najszybciej wyjaśnić zawarte pomyłki. Za podanie nieprawdziwych lub błędnych danych przez Kupującego nie przysługują mu żadne roszczenie wobec Sprzedającego.
6. Dane osobowe podane przez Kupującego będą znajdować się również na fakturze zakupu i w związku z tym będą wykorzystywane
o obszarze dotyczącym niezbędnej dokumentacji księgowej.
VIII. Reklamacje
1. Kupujący może zgłosić reklamację Sprzedającemu przy jednoczesnym uwzględnieniu punktu nr III niniejszego regulaminu.
2. Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Sprzedający ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.
IX. Postanowienia końcowe
1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen e-booka/produktu cyfrowego.
2. Sprzedający zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący
w dacie zawarcia umowy.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 13.04.2021.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne przepisy prawa.